Energieverbruik en cijfertjes.

Toen ik in mei 2017 de sleutels van mijn huis kreeg, deden we een rondje door het huis. Tekende ik digitaal de contracten en kreeg ik diezelfde dag alle papieren digitaal doorgestuurd. Ik opende slordig de eerste documenten en besloot toen het hele e-mailtje op te slaan.

Ik was blij dat we na een jaar op verschillende plekken te hebben gewoond eindelijk een plek voor onszelf hadden gevonden. Het gedoe dat je hebt als je jaren geen eigen inkomen hebt gehad, wel werk hebt, nog niet lang  ingeschreven staat, nog geen vast contract hebt en twee jonge kinderen hebt, is groot. Je kunt je nergens vestigen. Je begint aan een baan, je kinderen moeten wennen aan de nieuwe omgeving en de nieuwe school, nieuwe vriendjes. Ik ben ontzettend dankbaar dat het zo goed is gegaan en met ons gaat.

Maar terug naar de contracten.Iedereen werd gemachtigd en alles werd geïncasseerd. Ik had geen idee wat het energieverbruik zou zijn. Ik heb een warmte- en koudepomp. Vloerverwarming en een goed geïsoleerd huis. Alle reden om te denken dat dat wel mee zou vallen. De voorschotbedragen werden door de maatschappijen ingeschat en uiteraard vooral niet te laag. Ik dacht dat het wel los zou lopen. Maar na een half jaar kreeg ik een brief dat ze de tarieven gaan verhogen.

Sinds een paar weken is de bewonerscommissie opgericht en ik besloot me daarvoor aan te melden. Het is fijn om te merken dat iedereen tegen dezelfde punten aanloopt. Aan de andere kant is het dus jammer, want dat betekent dat sommige dingen dus essentieel niet goed zijn.

Een van de punten was het energieverbruik. Er bleek nogal verschil te zitten in wat men verbruikt met de warmte/koude pomp. En wat betaal je nou eigenlijk? Gelukkig bleek ik al gauw op de het laagste verbruik te zitten. Dus dat zou goed moeten gaan. Totdat iedereen begon te rekenen en iedereen de beginstanden wist. En ik niet.

Ik opende de documenten die ik digitaal toegezonden had gekregen en wat denk je? Juist! Ze hadden niet alle goede documenten toegestuurd. Het huurcontract met de meterstanden bleek leeg te zijn.
Hoewel je dan weet dat het goed zit en ze heus het goed document nog wel hebben, geeft dat toch een beetje onrust. Mijn e-mail ging uit en nu is het dus afwachten. Zelfs met de minst-gunstige cijfers krijg ik nog behoorlijk wat terug. Maar toch...het knaagt een beetje dat ik zelf niet eerder er achter kwam dat ik niet de goede documenten heb gehad.